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１２．はりがみのトラブルについて
fq ６ 誰かにメールアドレスを盗まれました
fq ７ 誰かに勝手に更新されました
fq ２５ 『緊急更新作業停止用コード』について
（fq６)誰かにメールアドレスを盗まれました 　
　 　
　
  • メールアドレスを盗まれても、更新用パスワードを設定していれば、それが漏洩しない間は不当な更新はされません。 しかし、できるだけ早い段階で、新しい「はりがみID」を発行し設置しなおしてください。古い「はりがみID」は、ユーザー専用画面から削除してください。追加料金等はかかりません。
　
（fq７)誰かに勝手に更新されました 　
　 　
　
  • あなたのコンテンツ送信用アドレスが漏洩し、不当に利用されている恐れがあります。 はりがみID発行時に登録された「機能停止コマンド」を本文に入力して、当該IDの更新メール送信先に送信して下さい。 表示が白紙に戻され、その機能をストップさせます。その後、新しいIDを発行して設置しなおしてください。 詳しくはヘルプfq6＜誰かにメールアドレスを盗まれました＞をご覧下さい。
　
（fq２５)『緊急更新作業停止用コード』について 　
　 　
　
  • 万が一、メールアドレスや更新用パスワードが漏洩し、意図しない不当な更新がされた場合は、発覚した段階で、すぐに機能を停止させることが出来ます。 本文に任意の登録されたパスワードを入力して、その「はりがみID」に対応した「コンテンツ送信用メールアドレス」に送信して下さい。表示されている内容を白紙にし、それ以降の更新を受け付けなくします。

    後日、改めてIDを取得し「はりがみID」を設置しなおして下さい。不要になった「はりがみID」は必ず削除して下さい。尚､この作業を同時にしていただければ追加の料金等は発生しません。

    尚、不当な更新の発見は、主に更新レポートメールのチェックで行ないます。更新した覚えの無いタイミングでメールが来た場合はご注意ください。 また、迅速な発見の為にi-mode等電子メール対応の携帯電話への送信を設定しておくことをお薦めします。 また、くれぐれも「コンテンツ送信用メールアドレス」の管理にはお気をつけ下さい。
　

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