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(fq2)はりがみ部分だけ文字化けするのですが・・・ |
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- 設定に不備があると一部のサーバーやブラウザで、文字化けが起こる可能性があります。
条件として、サーバーに設定された文字コードとブラウザの環境があった時におこります。 まず、ユーザー専用画面に入っていただき、URL入力欄に正確に設置されたページのURLを入力して下さい。
確認後、一旦送信していただきますと、入力情報確認時にURLの横にそのページの文字コードが表示されます。
設定された文字コードと比較して正しい設定になっているか確認してください。誤っている場合は、「戻る」をクリックして1画面戻り、文字コードを設定しなおしてください。
また、ブラウザ側PCによっては、設定の狂いで自動的に「他国言語」へ文字コードが変更している可能性もあります。「表示」から文字コードをご確認の上、閲覧してください。
尚、複数のサーバーに設置する時にサーバーの文字コードが違う場合は、ヘルプfq9<複数のサーバーのWEBサイトへ設置する為に>をご覧下さい。
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(fq3)WEBサイト全体が文字化けするのですが… |
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- はりがみ部分だけの文字化けではない場合は、ブラウザの設定によるものと思われます。ブラウザの文字コードを再度確認の上、再読み込みして下さい。
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(fq12)「TEXT SIZE OVER」というメールが届いて更新できません |
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- はりがみは1IDにつきシステム保守上等の理由から文字数に関する制限を設定しています。10Kバイト以上の情報が本文に記入してあると、エラーとなります。
10Kバイトは全角日本語で5,000文字相当となり、改行も1文字としてカウントされます。 また、メールソフトによっては自動的に「署名」等を挿入する事がありますので、解除してから送信して下さい。
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(fq13)はりがみを設置すると表示が遅いのですが |
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- 回線が混んでいると思われます。 十分な回線とサーバー能力を用意しておりますが、インターネット自体の混雑には対応できません。あしからずご了承下さい。
なお、はりがみ屋からお送りするデータ量は、最大で約10K強程度です。
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(fq14)はりがみの日付け表示をとりたいのですが |
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- 現在は、とることはできません。将来的にオプション対応する予定です。
- お待たせいたしました。リクエストにお応えいたしまして更新日時の取り外しができるようになりました。変更方法はメニューのログイン(メンテナンス)から変更作業ができます。今後ともよろしくお願い致します。
はりがみ屋 2001/1/19
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(fq17)標準の文字サイズが大きいのですが・・・ |
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(fq18)「はりがみID」を設置した場所に英文が表示されるのですが・・・ |
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- なんらかの原因でエラーを起こして正確に読み込んでおりません。
以下が一覧です。
『HARIGAMI:Your mail is not reach yet.』
はりがみID発行後、初めてのメールが届いていないので表示できません。何かメールを送ってください。
『HARIGAMI:This location is not in reserved URLs.』
「はりがみID」が設置されているURLが登録されていません。ユーザー専用画面からURLをご登録ください。
『HARIGAMI:ID is not correct.』
設置されたスクリプト内のURL−IDが間違っています。メール用の番号が入っていませんか? いま一度、ご確認下さい。
『HARIGAMI:This HARIGAMI is not available.』
はりがみIDは利用できません。料金滞納などを理由とするシステムによる強制停止をさせていただいています。
至急、料金等お支払い下さい。お心当たりの無い場合は、メールにて至急お問い合わせください。
『HARIGAMI:HARIGAMI is not registered.』
そのはりがみIDはデータベースに登録されていません。いま一度、お持ちのID番号等をご確認ください。
『HARIGAMI:This HARIGAMI is already erased by owner.』
はりがみIDは利用者により機能を停止されています。(利用者の停止パスワードによる機能停止を行なうと、この表示がされます。)
『HARIGAMI:Database connection failed.』
何らかの原因でDBに接続できませんでした。「はりがみサーバー」までの接続はされています。 いま一度、再読み込み等をしていただけますでしょうか?
直らない場合は、メールにて至急ご連絡ください。
『HARIGAMI:data file cannot open.』
弊社サーバー内でデータファイルへのアクセスが失敗しました。恐れ入りますがいま一度、再読み込みをして下さい。直らない場合は、至急、弊社までメールにてご連絡ください。
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(fq24)『WEBサイトの文字コード』について |
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- 「はりがみID」を設置するページと同じ文字コードに設定します。誤った設定は文字化け等のエラーの原因になります。
文字コードが分からない場合は、ひとまず「SJIS」のまま送信して下さい。次の入力事項確認画面にてURLの横にそのWEBサイトの文字コードが表示されます。
設定と違うコードが表示された場合は、「戻る」で1画面戻って設定しなおしてください。 なお、文字コード表示と設定値は以下の通りです。
表示 設定
EUC-JP ・・・・・ EUC
SJIS ・・・・・ SJIS
ASCII ・・・・・ SJIS
※判別作業に関しての注意事項 ・入力されたURLを格納するサーバーと通信するので時間がかかります。
・間違ったアドレス入力や通信エラーの場合は「?」となります。
・サイト内の全ページに対応させるため、敢えてアバウトなURLを入力している場合はURLが特定のホームページを
指していない場合があります。この場合も「?」となります。 一旦何らかのページを挙げるか、上位ディレクトリでご確認ください。
※できれば、設置される正確なURLでご確認にたたいた方が確実かと思われます。
・セキュリティのかかっているページ、例えばパスワード入力を必要とする場合や、ブックマークを禁止しているページ等は読めません。
・ホームページファイルを先頭から2000文字だけ読んで判断するので2000文字以降に初めて漢字が書いてある場合は間違った判断をしてしまうことがあります。
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(fq26)ブラウザに関して特別な不具合はありますか? |
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- 一部のバージョンの低いブラウザで、はりがみ設置サイトを閲覧した時、はりがみの内容しか表示できないという不具合が判明いたしました。
上記動作がでるブラウザはマック版のNN3.0と4.01で確認されています。 但し、4.08という直後のバージョンアップで解消されていますので、これはブラウザ側のバグであったと思われます。(3.01はJAVAを認識しません)
現象としては、HTMLを読み込む最中で、はりがみのタグへ来た時タグ内のURLをリンクとご認識して自動的にジャンプするような動きをしてしまうようです。
ちなみに、はりがみを読み込んでいるログデータ(12月6日分を解析・N=3727)では、 NN3.0〜3.1は、全アクセス中0.64%
NN4.01 は、0% NN4.02〜4.06 までは、3.56% (どの段階でバグが解消したかは現在不明です)
尚、上記データはマック版WIN版を合わせたデータです。 全アクセス中NN3.0〜NN4.06 かつ マック版
に限定すると0.0804%となります。
対策としてですが、ブラウザの性能に起因する不具合ですので残念ながら弊社側では対応の取りようがありません。
トップページでCGIにてブラウザ別に振り分ける。 若しくは、シンプルなトップからJAVA対応ページとJAVA非対応ページへリンクをしていただければ、100%の閲覧可能体制にできるかと思われます。
よろしくご理解いただきますようお願い申し上げます。
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(fq27)<DIV>タグ試用時の非表示について |
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- 一部のバージョンのネットスケープ上で
<div>というタグと弊社スクリプトの相性が悪いようです。 設置用スクリプトの前後やスタイルシートに関しては、上記タグの使用を、避けていただくようにお願いいたします。
DIVの替わりにPタグやTABLEタグを使うとうまくいくと思います。 宜しくお願いいたします。
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(fq38)半角英数「\」マークがうまく表示がされない
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- ¥記号は多くの処理系で特殊文字として扱われます。
Javascriptでも同様です。
¥記号を表示したい場合は¥¥と2個続けてメール送信してください。
対処方法:
例えば 「福\\7000-」 と送信すると 「福\7000-」 と表示されます。
但し、確認メールでは、\が2つ表示されます。
もしくは全角で「¥」を使用して下さい。
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(fq39)URLに「~」(チルダ)がついている場合の注意点。 |
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- はりがみを設置されたページのURLに「~」記号がついている方がいらっしゃると思います。 ブラウザのURL入力欄に「~」の代わりに「%7E」を入力した場合、サイトは表示されるものの、
はりがみ部分には、エラーメッセージが表示されます。
これは、ブラウザは「%7E」を「~」に自動的に読み替えてデータをリクエストするようになっている一方、はりがみ屋のシステムはURL欄の文字列を単純に比べる為に登録外URLと認識する為に起こる現象です。
対処方法: URL登録に「%7E」で記載したURLも登録する。
例えば
http://www.harigamiya.com/~mihon/と
http://www.harigamiya.com/%7Emihon/ を両方登録する。
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